POLÍTICA DE ENVÍOS

¿DÓNDE ENVIAMOS?

🇪🇸 ESPAÑA

24/48h laborables | 4.95€ o gratis a partir de 50€ (200€ para profesionales)
Canarias, Ceuta y Melilla: de 5 a 10 días laborables | 16.90€ o gratis a partir de 70€

🇵🇹 PORTUGAL

24/48h laborables | 4.95€ o gratis a partir de 50€

¿Cómo veo el seguimiento del envío de mi pedido?

Te enviaremos la confirmación de envío de tu pedido y recibirás un correo de la empresa logística indicando la fecha de entrega estimada. Si realizas el pedido antes de las 16h en día laborable, se preparará ese mismo día. En fin de semana o días festivos, los envíos se gestionan durante el siguiente día laborable. En periodos de promociones, la entrega puede alargarse debido al alto volumen de pedidos.

¿Qué hago si he estado ausente en mi domicilio el día de la entrega?

Se realizará una primera entrega y si en ese momento te encuentras ausente, la delegación que reparte tu zona intentará contactar contigo para acordar una segunda entrega. Si en la segunda entrega también estás ausente, el pedido permanecerá en el punto de recogida de tu zona para que puedas pasar a recogerlo. Si por algún motivo no han conseguido contactar contigo para acordar la entrega, puedes escribirnos a CORREO ELECTRONICO para que te podamos facilitar la información de contacto o ayudar en lo que sea necesario.

¿Mi dirección de entrega es incorrecta o está incompleta ¿puedo modificarla?

Si detectas algún dato incorrecto en tu dirección de entrega, contacta con nosotros a CORREO ELECTRONICO Ten en cuenta que, si tu pedido ya ha salido de nuestro centro logístico, esta gestión puede incrementar la demora en la entrega entre 24 y 48 horas más.